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SUP2000醫(yī)藥電子商務平臺是為醫(yī)藥商業(yè)流通企業(yè)上下游之間的業(yè)務信息交換提供安全可靠方便快捷的處理平臺。平臺采用了數據倉庫的技術，為醫(yī)藥行業(yè)的業(yè)務代表提供授權的數據查詢及分析，實現了數據的整合；通過網頁瀏覽的方式為終端客戶提供全方位的信息獲取和實時處理功能。
1. 企業(yè)形象展示平臺
通過采用企業(yè)形象宣傳型網站方案，每個企業(yè)都可以根據自身要求發(fā)布相應的信息類型和具體內容（如企業(yè)基本情況介紹、通訊地址、產品和服務信息、供求信息、人員招聘信息等等），以達到向客戶、供應商、公眾和其它對該企業(yè)感興趣的人傳送信息的目的。醫(yī)藥無憂網為企業(yè)提供量身定做的精美網頁，幫助企業(yè)提升外部形象，增加信息發(fā)布渠道。
2. 企業(yè)數據服務平臺
通過醫(yī)藥無憂網醫(yī)藥企業(yè)可以為醫(yī)藥代表提供24小時不間斷和全天候的服務，可以使業(yè)務代表可以足不出戶、隨心所欲地查詢企業(yè)提供的各種業(yè)務數據。主要提供的服務如下：
庫存查詢：提供商品庫存量查詢及商品批號庫存量查詢。針對廠家或相關經銷商品的不同性質及資質，授權并控制其查看指定的商品。
流量流向查詢：提供商品流量流向查詢及商品批號流量流向查詢。針對廠家或相關經銷商品的不同性質及資質，授權并控制其查看指定的商品。
商品效期報警：提供庫存商品失效期或近效期期限的詳細商品及批號信息。使供貨商通過網絡資源，能及時并主動了解商品效期警戒庫存結構情況，為供貨商的工作計劃及日常工作安排提供分析數據。
證照效期報警：提供有關供貨企業(yè)的證照有效期報警，藥品銷售代表法人委托書有效期報警。使相關客戶可以通過網絡資源，及時并主動了解證照失效情況，及時更新資料，以免因證照失效而帶來不必要的損失。
3. 企業(yè)銷售服務平臺
通過醫(yī)藥無憂網能詳細、全面地介紹產品，方便客戶的瀏覽；能主動、及時、方便、多途徑的跟瀏覽用戶溝通，獲得商業(yè)機會和提高企業(yè)知名度的作用。
網上詢價服務：通過開放給特定用戶，可實現企業(yè)產品規(guī)格、包裝、生產廠家、價格等的咨詢服務，減少人工成本。
網上訂單服務：通過開放給特定用戶，客戶可在網上實現網上訂貨，實現7×24小時銷售，彌補傳統(tǒng)銷售弊端。
網上訂單接口服務：通過專業(yè)傳輸工具，可實現網上訂單與企業(yè)內部信息系統(tǒng)的交互。
4. 企業(yè)客戶服務平臺
加盟企業(yè)可以通過此平臺向自己的上下游客戶提供多種途徑和內容的，與企業(yè)經營相關的信息發(fā)布、信息查詢的功能。如：企業(yè)公告：作為加盟企業(yè)對外信息發(fā)布的窗口，公告即時的動態(tài)訊息，發(fā)布各項對內對外的相關通知，提供各種相關的資料的下載等等，提示最新公告。留言版：可將客戶的留言發(fā)送至指定郵箱，并及時回復。商品檢驗報告單、商品注冊證書下載：客戶可在網上下載產品對應的商品檢驗報告單、商品注冊證書，避免了傳統(tǒng)紙質文件的傳輸，減少成本。
可供商品目錄：客戶可在網上查詢企業(yè)經營產品情況，及產品的相關資料。
（實現方式示意圖）
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